jeudi 23 août 2012

Résultats des sondages de satisfaction des employés

Nous faisons beaucoup de sondages de satisfaction des employés depuis ces dernières années afin d’établir les priorités d’intervention au niveau de la gestion des ressources humaines.  Nous désirons partager avec vous le TOP 1 des points à améliorer en matière de gestion.  Il s'agit de: la communication organisationnelle.  Les gens manquent d’information! Des informations banales tel que : la semaine prochaine, nous sommes supposé avoir un BBQ mais on a pas eu de confirmation...Mais aussi des informations beaucoup plus stratégiques qui feraient toute la différence si elles étaient communiquées.  Ces informations peuvent être par exemple: les projets de l’entreprise, les nouveaux clients, la satisfaction des clients etc… Ainsi donc, il est FONDAMENTAL de mettre en place un plan de communication pour s’assurer de bien gérer toutes les informations. Dans ce plan, pensez aux différents canaux que les employés peuvent utiliser afin de s’exprimer ou partager avec la direction une difficulté ou un bon coup!