Nadeau RH devient Créacor

 

 

Cher clients, collaborateurs et amis,

C'est avec plaisir que nous vous informons d'un changement de grande importance pour notre entreprise. En effet, le groupe Créacor avec lequel nous collaborons depuis plusieurs années vient d’acquérir notre firme.  C'est avec joie que nous nous joignons à ce groupe qui possède de grandes ressources, mais surtout de grands hommes et femmes qui font la différence dans les organisations, avec entre autres l'outil psychométrique MPO.

Nous continuerons donc à offrir la même prestation de services, mais dans une plus grande organisation possédant des associés de renoms tels que Serge Beauchemin (de l'émission, Dans l'oeil des dragons) Gilles R. Gagnon, Patrick Côté et Karine Nadeau.  Cette transaction sera bénéfique pour vous puisque vous trouverez de tout sous un même toit en matière de gestion et développement des ressources humaines et de management desservant l'ensemble du territoire québécois.


 
En espérant collaborer encore avec vous pour encore plusieurs années

Karine, Isabelle, Marie et Julie


N.B.  Vous pouvez continuer à utiliser les coordonnées que vous avez pour nous rejoindre.
Nos adresses courriel et numéro de téléphone sont automatiquement redirigées.
 

Pour choisir la bonne personne dans le bon poste

Quoiqu’on en pense, l’humain est au cœur de chacune des organisations! D’abord parce que chaque entreprise produit un bien ou un service destiné aux personnes  et aussi  parce que ce sont des humains qui composent chacune des organisations.  Partant de ce principe il devrait alors être crucial de bien comprendre et connaitre l’être humain si l’on souhaite avoir une  entreprise prospère, produire un bien concurrentiel et offrir un service de qualité.  Mais comment fonctionne l’être humain? Qu’est-ce qui le pousse à agir? Qu’elles sont ces sources de motivation, d’inspiration? Question large et complexe à laquelle nombreux scientifiques ont consacrés leur vie entière à tenter de trouver des réponses. 

Les recherches ont démontré qu’un individu répond  d’abord  à ses besoins, ce qui déterminera  sa personnalité et influencera ses comportements.  Les comportements sont le résultat  de la personnalité d’un individu dans une situation donnée. Dans le contexte du monde du travail, l’individu doit régulièrement se conformer à des situations auxquelles il n’a pas le contrôle, d’où l’importance de choisir les bonnes personnes qui auront les aptitudes pour répondre adéquatement aux situations auxquelles ils seront exposés et avec le comportement auquel  on s’attend d’eux. Le choix d’une personne plutôt qu’une autre devient alors déterminant afin de maintenir plus facilement nos standards de qualité, notre productivité ainsi que  la cohésion de notre équipe. Pour  éviter  les erreurs d’embauche et choisir  la bonne personne pour occuper un poste dans une organisation donnée, les outils psychométriques s’avèrent être un bon moyen  pour trouver  des solutions  concrètes à des situations complexes.

Effectivement, les outils psychométriques mesurent de façon objective certains traits de la personnalité d’un individu, permettant ainsi aux gestionnaires de s’y fier afin d’améliorer leurs décisions ainsi que leurs aptitudes de gestion. Si vous pouviez obtenir un portrait de la personnalité de vos employés ou des candidats que vous souhaitez embaucher est-ce que ceci  vous simplifierait la vie?  Et si pouviez savoir quelles sont les bonnes façons de communiquer et d’agir avec ces personnes pour les motiver, ceci allègerait-il vos journées?  Voilà tout l’intérêt d’utiliser un bon instrument psychométrique.

Ces instruments ne permettent pas seulement de nous aider à mettre les bonnes personnes dans les bons postes,  mais ils peuvent  aussi nous aider  dans la gestion de performance, dans la gestion de la relève, dans la gestion de conflit, etc…D’où l’importance de bien choisir son instrument afin qu’il nous aide dans plus d’un aspect de la gestion et ainsi améliorer la productivité. Quoi qu’il en soit les outils psychométriques sont des moyens pertinents dans le management des personnes.  Ils ne peuvent se substituer au jugement du gestionnaire, mais il  aide néanmoins à prendre de meilleures décisions.

Le top 5 pour une rentrée réussie!

Voilà, c’est terminé… non pas l’été, mais les vacances! Nous sommes de retour au boulot la tête remplie de souvenirs! Il est maintenant temps de se retrousser les manches et de se remettre à la tâche… mais par où commencer? Pas de panique, suivez notre top 5 pour une rentrée réussie, et tout devrait aller comme sur des roulettes!

Conseil no 1 : Atterrisez
La journée du retour au boulot n’est certainement pas le meilleur moment pour s’attaquer aux problèmes complexes. Vous devriez plutôt la consacrer à faire des petites tâches simples. Pour ceux qui ont résisté à la tentation de prendre leur courriel durant leur vacance, le ménage de votre boîte courriel va de soi. Pour ceux qui n’ont pas décroché et dont la boîte courriel est impec, je suis convaincue que votre classeur ne demande qu’à retrouver de l’espace!


Conseil no 2 : Jasez
Une autre partie de votre journée devrait être consacrée à échanger avec vos collègues. Même si le voyage de pêche du gars de la comptabilité ou la visite du festival de la manucure de la réceptionniste ne vous intéresse absolument pas, n’oubliez pas qu’eux non plus n’en ont rien à faire de vos 337 photos de vacances. Bref ce temps investi est une simple question de civisme qui permet de consolider de saines relations professionnelles essentielles au bon fonctionnement des opérations.


Conseil no 3 : Scrutez
Convoquer vos collaborateurs à une rencontre de mise à jour qui vous permettra de TOUT savoir ce qui s’est passé durant votre absence afin que vous puissiez reprendre la balle au bond! Cette petite réunion vous évitera assurément de perdre du temps à courir après des informations qui se révèleront essentielles lorsque vous en aurez besoin! Profitez-en également pour planifier les prochaines semaines, faites des listes, et recadrer les priorités.

Conseil no 4 : Respirez
Évidemment, il y a une foule d’éléments dont vous n’avez pas eu le contrôle durant votre absence et vous avez l’impression que vous devez intervenir sur tout… Respirez et remémorez-vous le splendide coucher de soleil auquel vous avez assisté durant vos vacances ou à l’intense piscine party qui a failli vous coûter votre journée de kayak du lendemain et votre pression devrait revenir à la normale!

Conseil no 5 : Repartez 
Quelques jours après votre retour au boulot vous voilà prêt à conquérir le monde, vous êtes en feu, vous avez des idées plein la tête et votre ambition est dans le tapis. Si tel n’est pas le cas, Googler : recherche d’emploi et mettez à jour votre CV … ça pourrait vous être utile! 

Bonne rentrée!

C’est le temps des vacances… c’est le temps de s’amuser.

Pour la plupart des travailleurs, ce refrain de la chanson de Pierre Lalonde est approprié, mais pour ceux qui garderont le fort durant les vacances, ce ne sera certainement pas le temps de s’amuser. Effectivement, lors de la période estivale la plupart des entreprises doivent composer avec des effectifs réduits puisque 70% des travailleurs québécois prennent généralement 2 semaines de vacances consécutives. Devant un tel contexte, un gestionnaire aguerri devra sans contredit mettre sur pied différentes mesures afin de maintenir le même niveau de productivité et d’efficacité. Afin de vous aider à planifier efficacement cette période, nous vous suggérons 3 idées faciles à implanter et qui aideront assurément à garder la motivation de vos employés :

1. Planifier la période estivale et partager toutes les informations avec votre équipe

Si ce n’est déjà fait, toute entreprise devrait avoir un calendrier de vacances bien établi avec la liste des absents et des présents selon la période. De son côté, le gestionnaire devra avoir une idée assez précise des contrats, du volume de travail ou des projets qui doivent avoir lieu au cours de l’été. À partir de ces données, vous serez à même de constater les moments qui seront plus ou moins occupés et de prévoir s’il y a lieu l’embauche de personnel temporaire ou d’étudiants… Mais attention! Votre équipe doit connaître votre plan et savoir comment vous comptez organiser tout ça. Également il est absolument nécessaire d’identifier les personnes responsables lors de votre absence pour éviter les cafouillages. Un 5 à 7 ou un BBQ sur l’heure du midi avant le début des vacances seraient une excellente occasion de partager toutes ces informations avec votre équipe!

2. Profitez-en pour faire des projets spéciaux ou pour assouplir l’horaire

Selon le contexte de votre organisation, la période estivale peut s’avérer être un excellent moment pour faire des projets spéciaux. Qu’entend-on par projets spéciaux : du ménage, des inventaires, de la maintenance, du développement de produits ou de contenu, des recherches, du classement, etc. Surtout si votre entreprise tourne au ralenti durant cette période, la poursuite d’un projet permettra de conserver la motivation de vos employés. L’horaire d’été peut également contribuer à maintenir la motivation, il faut mieux répartir le salaire équitablement toute l’année pour être en mesure d’offrir un horaire plus souple en été! Terminer à midi le vendredi, offrir des semaines de 4 jours ou voire même la possibilité de faire du télétravail, ne sont là que quelques idées qui assureront la productivité de vos équipes.

3. Faites confiance et lâcher-prise!

Les gestionnaires aussi ont droit à leurs vacances et souvent ils le méritent amplement. Si vous envoyez des courriels ou téléphonez tous les jours vous risquez d’insécuriser vos employés et ils ne voudront pas prendre des décisions sans votre approbation. Mais au contraire si vous déterminez à l’avance des rendez-vous téléphoniques ou sur Skype, ils pourront préparer la liste de questions qu’ils ont pour vous et seront disponibles pour répondre à toutes les questions que vous aurez pour eux. La clé pour décrocher : la confiance! Si les tâches, les processus, les limites de leur pouvoir décisionnel et les objectifs ont été clairement établis, les employés prendront les choses en main et seront en mesure de faire face à la musique. Finalement, gardez à l’esprit qu’à votre retour il y aura inévitablement certains trucs qui vous irriteront… mais si la survie de votre entreprise n’en dépend pas prenez-le avec philosophie… l’important c’est les résultats et non pas le chemin qu’ils ont pris pour s’y rendre!

Repérer, développer et conserver le talent!

                 

Nous pourrions définir le talent comme étant une aptitude particulière que possède un individu. Souvent les personnes talentueuses connaîtront le succès parce qu’elles auront eu la chance d’avoir eu près d’eux quelqu’un qui aura su repérer leur talent et qui les aura encouragés à le développer. L’agent d’artiste, l’impresario, le mentor, le coach, le metteur en scène… sont d’autant d’analogie qui permettent d’illustrer assez facilement que si nous avions tous eu la chance d’avoir à nos côtés un René Angelil, il ne fait aucun doute que notre talent distinctif serait bien exploité. Le travail d’un agent d’artiste consiste d’abord à repérer le talent à le développer et à assurer sa pérennité. On peut bien parler du talent des comédiens, des chanteurs et des joueurs de hockey, mais sans leurs agents, leurs coachs, leur mentor peut-être que tous ses grands hommes et femmes ne seraient pas ce qu’ils sont?

Dans le contexte du travail, comment les gestionnaires peuvent-ils devenir des agents d’artiste? Voici quelques pistes de solutions…

Repérer : Pour repérer le talent, il faut d’abord savoir ce que l’on cherche. Lorsque René Angelil a décidé de travailler avec Céline, il était à la recherche du type de talent que Céline possède. Il ne cherchait pas une chanteuse d’opéra ou d’une chanteuse rock, mais bien d’une chanteuse populaire! Comme gestionnaire vous devriez identifier ce que vous cherchez comme talent. Recherchez-vous un créatif, un analytique ou un communicateur? Des talents bien différents qui peuvent apporter beaucoup à une entreprise, seulement s’ils sont développés en cohérence avec vos besoins.

Développer : Au début, Céline était une petite adolescente qui ne ressemblait pas du tout à ce qu’elle ressemble aujourd’hui. Pourtant René a vu tout son potentiel et il savait exactement comment le développer. Comme gestionnaire vous devez d’abord croire au potentiel de vos employés pour ensuite les encadrer et les développer. Il faut croire en eux et les inciter à dépasser leurs limites. Au départ il y a le potentiel et avec beaucoup d’effort, d’encadrement et de dépassement on obtient le talent!

Conserver : Après avoir investi tous ces efforts et cette énergie, il est primordial pour l’agent de conserver ce talent et d’assurer sa pérennité. Il fait alors la promotion de son artiste auprès des festivals, des maisons de disques, des émissions de variétés, etc. Bien entendu il négocie des contrats et il défend les droits de l’artiste. De son côté, l’artiste fait confiance à son agent, il sait que son agent fera tout pour lui obtenir les meilleures conditions possible. Comme gestionnaire vous devez faire de même! C’est-à-dire assurer du travail à vos employés, dans lequel ils pourront s’épanouir avec des conditions de travail incomparable!

Semaine des ressources humaines

DU 28 AVRIL AU 2 MAI

C’EST LE MOMENT DE DIRE « MERCI » À SES EMPLOYÉS.

Pour reconnaître leur engagement et souligner les bons gestes.

N’est-il pas normal que quand nous passons une plus grande partie au travail qu’avec notre famille, que nous cherchons une quête d’identité, un sens à notre travail? 

C’est un sentiment parfois difficile à exprimer, mais chaque personne a conscience du fait qu’elle en a profondément besoin (Maslow, 1998; Morin, 2001), graphique de la pyramide. Le besoin d'estime = être reconnu pour son travail et ses idées.

En conséquence, la reconnaissance est une pratique qui viens donner ce sens à vos employés et crée un fort sentiment d'appartenance.

La reconnaissance au travail, c’est-à-dire la démonstration sans ambiguïté du fait que nos réalisations, nos pratiques de travail et notre personne sont appréciées à leur juste valeur, a pris une importance grandissante au cours des dernières années. 

Nous avons besoin de reconnaissance au travail comme nous avons besoin d’amour.

Mentionnons quelques exemples de pratiques courantes :

·         commentaires des pairs sur les qualités professionnelles;

·         afficher un courriel reçu d’un client satisfait;

·         cérémonie de reconnaissance pour le travail d’équipe;

·         programme de reconnaissance de l’innovation;

·         remerciements verbaux à un employé pour son implication;

·         applaudissements lors d’une réunion pour relever l’effort investi d'une équipe;

·         lettre personnalisée pour souligner un succès, un effort, l’obtention d’un contrat;

·         reconnaissance du temps supplémentaire;

La force de la reconnaissance n’a rien avoir avec la récompense.  Comme vous avez constaté à travers les exemples, il existe des moyens forts économiques de reconnaître qui sont tout aussi puissant.

L’important c’est de le pratiquer régulièrement et avec sincérité.

Les individus sont différents et les formes de reconnaissances variées, il faut donc user d’intelligence émotionnelle pour le faire de manière appropriée.

Alors profitez de cette semaine des « ressources humaines » pour pratiquer la reconnaissance dans votre organisation!

Nous pouvons organiser la programmation et toute la logistique d’une journée ou de la semaine complète selon votre budget et vos choix. N'hésitez pas à communiquer avec nous!

L’équipe Nadeau est membre de l’ordre des CRHA!

 

Au cours des prochaines semaines, vous aurez certainement l’occasion de voir la campagne publicitaire déployée par l’ordre des CRHA qui vise à sensibiliser les dirigeants d’entreprise sur les avantages de faire affaire avec des professionnels des ressources humaines accrédités CRHA.  Les membres de l’équipe Nadeau sont tous membre de l’ordre des CRHA et nous en sommes très fières.  Effectivement, cet organisme est le seul au Québec à décerner à des professionnels de la gestion des ressources humaines un titre qui atteste leur compétence. Les CRHA détiennent toute l’expertise nécessaire pour contribuer à la vision stratégique de l’organisation et soutenir les entreprises dans leur développement facilitant ainsi l’atteinte de leurs objectifs d’affaires.  Dans le contexte actuel, la main d’œuvre est sans contredit un avantage concurrentiel pour la majorité des organisations et le professionnel CHRA permet d’optimiser cette ressource. D’ailleurs, selon un récent sondage CROP, 60 % des dirigeants d'entreprise affirment que les ressources humaines constituent le secteur le plus crucial de leur organisation. Aujourd’hui, les professionnels de la gestion des ressources humaines cumulent des responsabilités qui dépassent largement la conception traditionnelle d'administration du personnel. Les CRHA interviennent à tous les niveaux de l'organisation, en implantant des stratégies et des outils qui mobilisent les employés et qui permettent aux entreprises de devenir plus novatrices, efficientes, attrayantes et performantes!

Faire affaire avec un CRHA, ça fait toute la différence! 

Pour en savoir plus, consultez le site de l'ordre ICI